下载黔彩家零售最新版

黔彩家app是专为本地烟草持证零售商户打造的一站式智慧经营服务平台，由官方合规打造，前身依托传统零售服务体系迭代升级而来。软件聚焦线下烟酒门店日常经营全流程，整合线上订货、库存管控、数据统计、商户培训、售后咨询、同业交流等多项实用能力，彻底替代传统电话报单、线下登记的老旧经营模式。平台数据与官方系统实时互通，所有货源信息、订货规则、档位数据真实权威，帮助中小零售商户标准化打理门店经营事务，降低运营成本、提升经营效率，是适配本地烟酒零售行业的专属数字化经营工具。

黔彩家app功能

1、线上自主卷烟订货，支持全品类烟草商品在线挑选、加购、提交订单，适配常规访销订货流程。

2、智能货源信息查询，实时展示可订货源、商品规格、档位配额、剩余库存，订货信息透明可查。

3、全流程订单管控，可随时新建、修改、撤销订单，同时查看历史订货记录、往期消费明细。

4、实时物流进度追踪，一键查看订单发货、运输、签收状态，精准掌握货品到货时间。

5、门店进销存管理，自主登记入库、售卖数据，自动统计门店库存余量，规避缺货、囤货问题。

6、经营数据智能分析，自动生成销售报表、营收数据、货品动销情况，直观掌握门店经营状态。

7、智能访销提醒，自动识别访销周期，定时推送订货提醒，避免错过订货时段影响经营。

8、线上培训学习体系，内置知识学院、直播授课，提供行业经营技巧、合规经营规范等课程内容。

9、AI智能客服答疑，针对订货规则、档位问题、系统故障提供全天候智能应答服务。

10、商户社交交流体系，搭建同业商户交流圈子，方便同行沟通经营问题、分享运营经验。

黔彩家app亮点

1、官方数据权威保真，所有货源、档位、政策数据同步官方后台，无虚假信息，订货精准可靠。

2、全流程线上无纸化经营，告别传统电话报单、纸质记账，门店经营全程数字化落地。

3、智能防漏订机制，专属访销闹钟与消息提醒，杜绝因遗忘错过订货周期的经营损失。

4、轻量化数据分析能力，无需手动做账，系统自动汇总经营数据，新手商户也能看懂营收情况。

5、一站式商户赋能服务，集订货、管店、学习、答疑、交流于一体，无需切换多款工具。

6、适配中小门店轻量化运营，功能贴合实体小店经营节奏，无复杂冗余操作，上手简单。

黔彩家app特色

1、行业专属定制体系，完全贴合本地烟草零售行业规则，适配档位配额、访销周期等专属行业机制。

2、可视化货源分配展示，清晰呈现个人档位可订品类、数量限制，帮助商户合理规划订货结构。

3、分层培训赋能模式，图文、视频、直播多形式授课，覆盖合规经营、货品陈列、销售技巧等内容。

4、精准进销存匹配逻辑，结合订货数据与售卖数据，智能预判货品动销快慢，辅助备货决策。

5、专属同业交流圈层，汇聚本地持证零售商户，交流氛围纯粹，聚焦门店经营干货分享。

6、全天候线上服务响应，AI客服搭配人工兜底，经营遇到问题可随时咨询，问题处理高效及时。

黔彩家app优势

1、行业适配性无可替代，相较于通用记账软件，深度贴合烟草零售行业专属经营规则与流程。

2、经营风险有效降低，实时掌握货源政策与合规要求，规避违规订货、库存积压、缺货断货问题。

3、大幅节省经营时间，自动化统计、智能提醒、一键订货功能，减少人工记账与核对工作量。

4、数据安全合规可靠，专属商户认证体系，绑定持证经营资质，数据加密存储不泄露。

5、持续贴合商户需求迭代，根据门店经营痛点优化功能，不断完善订货、管店、学习服务体系。

黔彩家怎么解绑批扣银行卡

一、黔彩家平台端解绑操作（核心步骤）

1、打开黔彩家 app，进入个人中心页面，找到【更多服务】功能入口。 

2、在拓展功能列表中选择银行卡绑定与解绑对应选项，进入支付账户管理页面。 

3、页面展示已绑定的批扣银行卡列表，选中需要解除代扣的银行卡。 

4、进入银行卡详情页，点击解除绑定 / 取消批扣协议按钮。 

5、完成短信验证码或交易密码验证，确认解约，即可完成平台端解绑。

二、银行端彻底解约（杜绝隐性自动扣款，必做）

仅在软件内解绑无法彻底关闭代扣权限，需同步在发卡行解除第三方批扣协议： 

1、登录对应手机银行，搜索「快捷支付 / 代扣协议 / 签约管理」。 

2、在签约列表找到黔彩家相关代扣协议，点击解约关闭。 

3、验证身份权限后，系统提示协议解除成功，彻底关闭自动扣款权限。 

4、不会线上操作可携带身份证、银行卡前往银行柜台，人工关闭全部第三方代扣协议。

三、常见问题与注意事项

1、解绑前需确保无未完成订单、无待结算货款，存在未结清业务将无法正常解约。 

2、解绑批扣银行卡后，后续订货需手动线上主动付款，不再自动扣款。 

3、操作完成建议截图留存解约凭证，避免后续出现异常扣费纠纷。 

4、若页面无法解绑、按钮失效，可通过黔彩家智能客服或人工客服协助后台强制解约。

黔彩家怎么开通网上订货

⚠️前提条件：必须持有【烟草专卖零售许可证】，烟草公司系统内已入网，个人不能自己注册开通订货权限。黔彩家就是贵州烟草零售户手机订货 APP，订货权限由烟草客户经理后台开通，自己注册 APP 没用，必须客户经理做商户绑定授权。

一、开通完整步骤

1、联系你的烟草客户经理

告知客户经理：需要开通黔彩家手机网上订货

客户经理在烟草后台把你的店铺、许可证号绑定到黔彩家系统，开通订货权限；

没有客户经理后台授权，APP 里看不到卷烟订货入口。

2、下载安装 APP

应用商店搜：黔彩家（黔彩云零售），不要下第三方修改版。

3、登录绑定店铺

打开 APP，用店铺预留手机号登录（本机一键登录 / 短信验证码）。

登录后，系统会自动识别你的烟草零售许可证；如果没有自动识别，在【我的店铺】录入烟草零售许可证号完成商户认证绑定。

绑定成功，首页就会出现【我要订货 / 卷烟订货】入口。

4、绑定银行卡（订货支付）

右下角【我的】→【黔彩支付】

设置支付密码 →【银行卡管理】→添加本人储蓄卡（存折不能用）

银行卡预留手机号必须和 APP 登录手机号一致。

二、订货操作

点【我要订货】→【卷烟订货】，在规定订货周期内选烟下单

提交订单，完成支付；订货时间以烟草通知为准，一般每周固定时段订货。

三、常见问题

✖登录后找不到订货入口

原因：客户经理没有给你开通黔彩家订货权限，找客户经理处理，不是 APP 问题。

✖提示店铺未绑定

确认手机号是烟草登记的店铺手机号；让客户经理核对许可证信息，重新做商户绑定。

✖不能支付

必须是店主本人储蓄卡，不能用存折；银行卡预留手机号和登录手机号一致。

旧的新商盟网页订货还能用，黔彩家是手机端订货工具，两者账号互通。

提示：没有烟草零售许可证，无法开通网上订货，不对外开放给普通消费者下单买烟。

黔彩家怎么添加店员

⚠️重点：黔彩家 APP 里面没有 “添加店员” 按钮，店主自己不能在 APP 里新建店员账号。卷烟订货权限属于烟草零售许可证持有人，子账号（店员）必须由你的烟草客户经理在烟草后台开通授权，APP 仅用来登录使用，不能自己创建店员账号。

一、开通店员账号完整流程

联系你的烟草客户经理 跟客户经理说明：需要开通店员子账号，提供店员的手机号码，告知需要开通哪些权限（订货、查看订单、库存、非烟商品等）。

注意：卷烟订货权限，烟草系统管控严格，部分地区不开放店员代订卷烟，只能店主本人订货；店员一般只能看库存、看订单、做非烟商品操作，不能订烟。

客户经理后台配置完成后店员下载「黔彩家」APP，用提供的手机号短信验证码登录，系统自动绑定你的店铺。

权限区分

✅订货权限：部分地区不给店员开放，只能店主账号订烟；

✅查看订单、库存、非烟商品、盘库：店员账号一般可以开通；

❌不能修改店铺支付银行卡、不能变更许可证信息。

二、店员登录操作

店员手机下载黔彩家 APP

使用客户经理登记的手机号，短信验证码登录

登录后自动归属该店铺，即可使用开通的功能。

三、常见问题

APP 找不到添加店员入口

正常，APP 没有这个功能，必须找客户经理后台新增，不是在软件内操作。

店员登录后看不到订货入口

代表当地烟草没有开放店员卷烟订货权限，只能店主账号订货，店员只能查看。

要停用 / 更换店员

联系客户经理，在后台注销旧店员手机号，重新登记新店员手机号。

⚠️重要提醒

烟草规定：卷烟订货账号严禁转借、出租，违规会影响店铺档位。如果当地不允许店员代订卷烟，就不要申请订货权限，只开放查看库存订单权限。

补充

老版新商盟网页端同样不支持店员子账号，全部由客户经理后台统一处理。

如果是做非烟商品、店铺进销存，店员账号可以正常使用。